Chaque voyageur s'enregistre tout seul dans le répertoire de votre téléphone, avec son logement et ses dates. Quand il appelle, vous savez tout de suite à qui vous parlez. Après son séjour, le contact s'efface.
Depuis l'application Hôteperform, en quelques clics. Nous lisons uniquement vos réservations.
Un carnet « Voyageurs Hôteperform » s'ajoute à votre répertoire, bien séparé de vos contacts personnels.
Chaque nouvelle réservation crée un contact « Prénom Nom · Logement · Dates ». Il s'efface automatiquement après le séjour.
Logement et dates sous les yeux avant même de répondre.
SMS, et WhatsApp si le voyageur vous écrit depuis le même numéro.
Chaque contact s'efface après le séjour. Pas de fichier voyageurs qui grossit sans fin dans votre téléphone.
Associé, co-hôte, personne de ménage : le même carnet peut s'afficher sur plusieurs téléphones.
Hôteperform est né chez Escapades Cocooning, nos locations courte durée. Ce système y tourne depuis juillet 2026 : chaque réservation arrive dans le téléphone avant même le premier message du voyageur.
Beds24 est compatible dès le lancement. Les autres arrivent dans l'ordre des demandes : indiquez le vôtre dans le formulaire, c'est ce qui décide du prochain.
Toutes celles pour lesquelles votre channel manager reçoit le numéro du voyageur : Airbnb, réservations directes et la plupart des autres plateformes. Depuis le 28 septembre 2026, Booking.com ne transmet plus le numéro des voyageurs aux logiciels de gestion, quel que soit le logiciel.
Non. Les voyageurs arrivent dans un carnet à part, « Voyageurs Hôteperform ». Vous pouvez le masquer ou le supprimer à tout moment depuis les réglages de votre téléphone.
Quand Airbnb attribue un numéro temporaire, il reste valable pendant tout le séjour et jusqu'à deux jours après le départ. C'est exactement la période où le voyageur vous appelle.
Nous lisons uniquement les informations utiles (nom, logement, dates, téléphone). Le contact est supprimé automatiquement après le séjour. Les données ne sont jamais revendues ni partagées.
Oui. Sur iPhone, rien à installer en plus de l'application Hôteperform. Sur Android, une application gratuite de synchronisation suffit, nous vous guidons pas à pas.
Nous ouvrons le service par petits groupes, channel manager par channel manager. Inscrivez-vous : vous serez prévenu dès que le vôtre est prêt.